اصبحت منصات التواصل الاجتماعي أدوات اتصال حيوية لأكثر من 4.6 مليار شخص في جميع أنحاء العالم،
فضلا عن التأثير المتصاعد للمنصات على مجريات الأحداث وتبادل الخبرات ونشر الأخبار والتفاعل معها وباتت تشكل شبكات من العلاقات العابرة للحدود وتحولها إلى مصدر هام للدخل للملايين من الأفراد والشركات وتعبيراً عن توجهات المستهلكين.
وحسب ورقة بحثية صادرة عن مركز إنترريجونال للتحليلات الاستراتيجية، اليوم السبت، فإنه من الصعب تخيل العالم الحالي بدون منصات التواصل الاجتماعي، إلا أن التركيب الهيكلي لهذه المنصات وأهميتها قد تشهد تغيرات كبيرة وسيناريوهات مختلفة خلال السنوات القادمة مستبعداً غياب هذه المنصات خلال الفترة القادمة
ويتوقع أن تشهد هذه المنصات تطوراً وتغيراً ملحوظاً في طبيعتها الهيكلية والوظيفية القائمة حالياً لتظل جزءاً مهماً من المشهد الاقتصادي والإعلامي العالمي
وذكرت الورقة البحثية أن عدد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي في السعودية والإمارات يتجاوز الـ 45 مليون مستخدم العام 2024، حيث يصل إلى 35.1 مليون مستخدم بنسبة 95.3% من إجمالي مستخدمي الإنترنت في السعودية.
ويصل العدد إلى نحو 10.73 مليون مستخدم في الإمارات، بنسبة 112% من إجمالي السكان، بسبب امتلاك العديد من السكان لأكثر من حساب على هذه المنصات
وتعد منصات "تيك توك، يوتيوب، وسناب شات"، المنصات الأكثر شعبية في السعودية في حين تتصدر منصات "تيك توك وفيسبوك" في الإمارات النمو في أعداد المستخدمين وهو ما يعكس الاعتماد الكبير على هذه المنصات في الحياة اليومية للسكان في كلا البلدين
وبلغ عدد مستخدمي يوتيوب في السعودية العام الجاري نحو 28.3 مليون مستخدم وسناب شات 22.6 مليون مستخدم، كخيار مفضل للشباب ثم إنستغرام بـ 16.3 مليون مستخدم وإكس بـ 16.8 مليون مستخدم ثم فيسبوك بـ 14.6 مليون مستخدما
وفي دولة الإمارات كان واتساب الأعلى استخدامًا بنسبة 79.6% من مستخدمي المنصات تلاه تيك توك مع 10.73 مليون مستخدم وإنستغرام: 7 ملايين مستخدم ثم إكس حوالي 3.05 مليون مستخدم
وتُظهر الاتجاهات في الإمارات والسعودية خلال 2024، اختلافًا طفيفًا في دوافع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ففي الإمارات كان التفاعل الاجتماعي السبب الرئيس للاستخدام ثم التسوق والبحث عن المنتجات ثم الترفيه والمحتوى التثقيفي ثم السفر، والمغامرات واللياقة البدنية والموسيقى
وفي السعودية تعد مشاركة اللحظات الشخصية والتواصل مع الآخرين من الأسباب الرئيسية لاستخدام هذه المنصات يليه الترفيه عبر بث المحتوى الفيديو، خاصة على تيك توك ويوتيوب ثم التسويق والإعلانات يليها سبب متابعة المؤثرين ثم متابعة الأخبار والمعلومات والنقاشات المجتمعية
وفي كلا البلدين، يعد الفيديو والمحتوى المرئي الأكثر تأثيرًا، مما يعكس شعبية المنصات التي تدعم هذا المحتوى بشكل كبير مثل: تيك توك ويوتيوب حيث تبرز الإمارات عالميًا بمعدل استخدام مرتفع جدًا، بينما السعودية تظهر تفضيلًا ملحوظًا لمنصات الفيديو والمحتوى المرئي